设立“银发服务驿站” 新华保险泰州中支关爱老人多一点

随着我国信息技术的快速发展，老年群体在运用智能技术方面遇到了很大困扰。连日来，新华保险泰州中心支公司全新推出“银发驿站，智慧相伴”柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动，旨在通过柜面窗口面向老年人推出特色公益服务举措，让老年人感受到公司贴心、细致、周到的服务。

5月12日，新华保险泰州中心支公司正式启动“银发驿站 智慧相伴”公益活动，江苏分公司副总经理商丽杰、副总经理兼泰州中支总经理朱健为泰州中支“银发服务驿站”揭牌，江苏分公司运营管理部、客户服务部、合规与风控部等相关部门负责人参加了揭牌仪式。

新华保险泰州中心支公司表示，将通过柜面窗口面向老年人推出特色公益服务举措，对老年特定群体的帮扶和指导，塑造“联系群众、服务群众”的示范窗口，赢得群众口碑。具体推出“保险服务便利站”“智能服务科普站”“生活服务助力站”三类18项服务，让老年人更好地适应并融入社会、共享科技发展成果，及时提供耐心专业的人工服务，充分发挥服务兜底作用，以实际行动彰显新华服务温度。

通讯员：程佳文 孙娟

编辑：陆楚媛

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审核：吴军