宣堡镇:服务群众“杏连心” 同心助力促和谐
2022年来,为进一步 “杏连心”服务群众工作法推进,泰兴市宣堡镇积极整合综治、党建等网格资源,着力增强志愿服务效能,积极推动群众的获得感、幸福感和满意度提升。
“上心”,强化“百姓事”责任。以服务社会稳定大局为出发点,依托各村居网格点、新时代文明实践点,宣堡镇积极发动“法律明白人”、“五老”志愿者、老党员等社会服务力量,在镇新时代文明实践所和12个村级新时代文明实践站成立 “杏连心”。实现“包挂联系、精准结对”,扎根群众,服务群众,积极组织志愿者协调处理群众“急难愁盼”问题,推动疑难复杂问题攻坚化解。同时,在划定区域内,组织青年志愿者,开展日常走访,帮助解决群众诉求。
“贴心”,实化“店小二”服务。积极维护解决群众合理诉求,充分·配合镇民政、司法、国土、农业、派出所等职能部门工作,宣堡镇积极推动各职能部门工作人员进村入户宣讲相关政策和法律法规,现场为群众答疑解惑,努力做到察民情、解民忧、暖民心,发挥骨干成员在政策宣传、疑难收集、问题化解、工作落实等方面的积极作用。在实现物质帮扶的同时,积极做好困难家庭心理疏导,以“贴心服务”最终换来信访群众的“满意笑脸”。
“齐心”,深化“连心桥”品牌。坚持以开放包容理念,宣堡镇广泛吸纳新的社会阶层人士加入“杏连心”群众服务工作法落实。会员中现有民营企业管理者,有学校教师中的新媒体从业人员,有中介组织中的法律工作者,有社会组织从业人员和志愿者。他们齐心协力、同心发力,已成为宣堡镇“银杏树下”政策法规“宣传员”、网格信访“代办员”和矛盾纠纷“调解员”,将“杏连心”的触角延伸至社会治理的各个角落,努力架起党委政府和群众的“连心桥”,打通服务群众“最后一米”。
通讯员:刘琦 季俊峰
编辑:汤晨洁
责编:赵倩倩
审核:吴军
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