姜堰娄庄:建立“村村通”医保便民服务网
“早上网格员走访时,说到现在报支医药费在村里就可以办,刚开始我还不信,没想到几分钟就办完了,现在找政府办事真的越来越方便了。”刚刚从上海就医回来的村民卞月兰在连心村便民服务中心办完了报支医药费服务后,喜笑颜开地说道。
娄庄镇为民服务中心工作人员为群众办理医保业务 胡宏官摄
近日,为实现服务群众办理医保事项进一步便捷化,姜堰区娄庄镇在推进“15分钟医保服务圈”建设的基础上,对镇村服务中心进行融合,组织村协管员进行业务培训,推出“村村通”便民服务网。
据介绍,娄庄镇的“村村通”就是打破区域、户籍、住地的限制,村民和企业可以在镇为民服务中心和16个村便民服务中心当中任选一个服务点申请办理,哪里方便就到哪里办,哪里近就到哪里办,真正实现了在家门口办成事。截至目前,已有包括异地就医报支医药费在内的6项服务内容实现了“村村通”。
对于行动不便的群众,姜堰区娄庄镇还开创了“一米柜台延伸服务”,充分发挥网格员的作用,实行帮办代办、上门服务等多功能、多形式服务模式,真正将服务送到了村民家中。除了线下办理,还推出“网上办、掌上办、7×24小时自助办”等便捷服务方式。
娄庄镇分管负责人表示,将进一步推进“村村通”服务网,让服务阵地再靠前,让群众少走路,用实际行动让群众有更大的获得感、幸福感。
通讯员:吴亚闯
编辑:李雪阳(见习)
责编:赵倩倩
审核:吴军
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