姜堰大伦:社保宣传“惠民生” 服务群众“零距离”
3月6日,大伦镇为民服务中心以“村村到,户户进,人人访”活动为契机,为辖区村民提供社保政策解答及上门服务活动。
图1:为孙大才做待遇资格认证
“面对面”宣传。组织15个村级劳动保障协理员开展全覆盖政策宣传解读服务。聚焦参保群众最关注、关心的“社保补贴”“居民养老保险”“职工养老保险”等热点事项,着力帮助参保群众熟知政策内容,发放宣传资料300余份,接受群众咨询80余次,将社会保险政策送到千家万户。
图2:政策宣传解读服务
“手把手”指导。开展社保经办人员社保业务经办培训和系统操作指导,不断提升基层社保经办服务能力。入户指导帮助50余人使用手机微信小程序缴纳居民养老保险,切实提升了社保服务形象。
图3:开展社保经办人员社保业务经办培训和系统操作指导
“心贴心”服务。帮助参保群众算清“明白账”,引导其积极参保续保。同时,为高龄、行动不便等20位特殊群体提供待遇资格认证、社保缴纳等上门服务,切实体现“社保温度”。
大伦镇为民服务中心主任徐飞表示:“通过此次活动,实现了社保政策与广大群众‘零’距离,解决了群众疑难,提升群众幸福感和获得感。下一步我们将不断提升服务效能,用细心、热心、耐心服务好广大参保群众,让群众切实感受到社保服务的便捷与温暖。”
通讯员:夏月
编辑:李子韵
责编:康希
审核:吴军
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