兴化市荻垛镇基层窗口人员培训活动

为进一步加强基层窗口人员日常管理，明确工作人员的工作职责，提升业务水平，保障各项服务措施落地生根，确保“一站式”服务取得实效。近日，兴化市荻垛镇为民服务中心举办了基层窗口工作人员业务知识培训，荻垛镇为民服务中心全体人员、各村（社区）便民服务中心窗口人员共计58名工作人员参加此次培训。培训会由荻垛镇为民服务中心主任张庆鸿主持。

张庆鸿说，举办这次培训，是窗口“一站式”服务的工作要求，是大厅窗口正常化运行的工作需要。希望通过培训，能够快速提高窗口工作人员的思想素质、工作能力和业务水平。按照“一个机构、一个窗口、一枚印章”的要求，不断优化审批服务流程，完善工作举措，提升服务效能。

荻垛镇服务中心紧紧围绕兴化市行政审批局赋权的28项审批项目为企业、群众办好事、办实事，推进“一站式”办理，让前来办事人员只需提交一套资料、做到一次性办理、统一出证，做到全流程标准化操作，努力实现“最多跑一次”，杜绝多头跑。

荻垛镇服务中心开通了11个窗口，5家单位进驻，做到“线上线下”同步办理业务，梳理形成“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单。成立了帮办代办组织，增强窗口工作人员的服务意识，拓宽服务领域，为服务中心规范化建设打下轧实的基础。张庆鸿就相关业务作了培训，就开展下一步工作作了布置。

来源：兴化市荻垛镇

编辑：汤晨洁

责编：杨帆

审核：吴军