“冰雪+”点燃冬日经济新热潮
入冬以来,“冰雪热”不断升温,全国各地涌现出一系列“冰雪+”新产品、新场景,呈现一派欣欣向荣的冬季旅游发展新景象。随着“带动三亿人参与冰雪运动”目标实现,2024年以来,冰雪运动相关产业发展出现新特点和新变化。
“提升冰雪经济全产业链发展水平”“因地制宜发展差异化、特色化冰雪旅游”“丰富冰雪消费产品”……日前召开的国务院常务会议,部署了以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的有关举措。冰天雪地也是金山银山。各地各部门聚焦群众需求持续创新供给,不断推动冰雪运动、冰雪旅游、冰雪产业高质量发展,让“冰雪+”点燃冬日经济新热潮。
完善产业链条,打造冰雪新业态。随着冰雪经济的不断发展,冰雪产业也由过去的冰雪旅游“单链发展”格局,向健身休闲、竞赛表演、冰雪旅游等“全链条发展”格局转变。吉林长春以“北国春城、娱雪天地”为主题,规划布局了“一主、两新、四场、十园、多点”的全域冰雪产品格局。内蒙古阿尔山推出感受一次冬日那达慕冰雪狂欢、完成一次不冻河漂流极限挑战等“十个一”主题产品,以及四条主题线路、十余项赛事活动。新疆乌鲁木齐打造多样化产品,除了滑雪赏景的常规路线外,还推出雪地骑行、雪地越野、冰雪民俗等产品。此外,为了带动冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展,国务院办公厅日前正式印发了《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》,其中明确提出强化冰雪经济要素保障,加大金融支持力度。从冰雪运动的普及到冰雪旅游的开发,再到冰雪文化的传播和推广,冰雪经济正以蓬勃的活力书写经济发展的新篇章。
推动技术创新,赋能冰雪新活力。在科学技术推动下,虚拟运动、智能健身、体育直播等实现快速发展,助推体育产业高质量发展,成为热点。冰雪运动也迎来了一个重要发展机遇。例如,虚拟现实(VR)模拟滑雪机模拟真实滑雪场景,大家足不出户就可以感受多彩、炫酷的滑雪体验;智能滑雪鞋垫可以收集滑雪过程中的双脚压力、运动加速度和滑行路径等数据,成为滑雪爱好者的“私人教练”;通过整合AI、5G等技术,智能采集滑雪者滑雪过程相关数据,并增强互动性,提供沉浸式冰雪运动体验……数字技术与冰雪产业融合发展,人工智能、大数据等科技手段在冰雪运动中的应用提升了用户体验、拓宽了冰雪经济的发展路径。面向未来,只有积极引导冰雪文化和旅游企业、冰雪运动企业、冰雪装备器材企业等加快数字化、网络化、智能化、绿色化转型,才能更好满足人民群众多层次、多样化、个性化的冰雪消费需求,让更多人参与冰雪运动、爱上冰雪运动。
优化服务质量,开启冰雪新体验。当前大众对冰雪旅游产品和服务的需求不再只是简单地满足于“有没有”,对冰雪旅游的服务质量、权益保护、安全管理等都提出了更高要求,“好不好”成为大众选择冰雪旅游目的地的重要考量因素。为此,各地纷纷加大投入,提升服务质量,完善旅游设施,不断提升游客的安全感、舒适感、满意度。黑龙江开通了冰雪旅游专列,全列提供软卧包厢服务,班期8天,以体验东北冰雪特色为主,涵盖哈尔滨、雪乡、漠河、亚布力等知名冰雪景区,漠河12月还将迎来4趟冰雪旅游专列。吉林让游客变住客,有的酒店提高度假属性,以融合创新为切入点做好“住宿+”文章;有的酒店结合粉雪、温泉、雾凇、民俗等特色元素,丰富产品供给、优化住宿体验、提升服务质量,努力打造住宿消费新场景。实践证明,只有善于用游客思维换位思考,将关怀和热情融入到服务中,才能把“头回客”变成“回头客”、“流量”变“留量”。
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