扎牢算法“篱笆墙”，让算法更好服务人民

近日，中央网信办、工信部等四部门联合印发通知，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。专项行动聚焦和回应网民关切，重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。

数字化时代，算法作为网络平台的核心技术与驱动力，其设计、应用和监管程度如何，直接关系网络生态的优劣，深刻影响着亿万网民信息获取、社会认知乃至价值观的形成，进而影响社会的和谐与稳定。本次部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，是对算法技术滥用问题的直接干预，将进一步规范算法技术有序发展，让算法技术高质量服务经济社会发展。

破除“信息茧房”效应，保障网民共享多元信息。当前，在算法的个性化推荐机制下，众多网民被大量与自己兴趣、偏好高度匹配的内容所包围，看似不断享受着定制化服务的便利，实则却是陷入信息封闭的困境。这种“信息茧房”效应，限制了个人视野的拓宽，阻碍了多元观点的交流，引发了偏见与误解的滋生。长期受困于“信息茧房”，将导致社会共识基础被侵蚀，进而威胁社会的和谐与稳定。本次专项行动重点整治“信息茧房”，旨在通过优化算法逻辑，打破信息孤岛，促进信息自由流动共享，让信息多样性呈现，使广大网民能够在广阔的信息海洋中遨游，享受丰富、全面、多元的信息服务，不仅可提升网民素养，还能有效促进社会共识的形成。

治理违规操纵干预榜单，保障网民知情权选择权。近年来，违规操纵干预榜单炒作热点，已成为网络空间中的一大乱象，严重干扰了正常信息传播的秩序。部分网络平台为追求流量、提高关注度，不惜采取非法手段，通过算法操控热门话题排名、制造虚假热点，这种非法行为不仅影响榜单的透明度和公正性，违背诚信经营原则，更严重损害网络空间的公信力，极大地误导广大网民对诸多公共事件的客观理性判断。本次专项行动严厉打击此类行为，将有效恢复网络空间的纯净与公正，全面保障广大网民对各类公共事件的知情权、发言权与选择权，构建更加健康、有序的网络舆论环境。

严打大数据“杀熟”行为，保障网民合法网络消费。当前，很多平台利用算法实施大数据“杀熟”，公然践踏消费者的合法权益，不少服务平台利用平时收集的用户数据，对用户进行精准画像，进而对同一商品或服务向不同用户展示不同价格，实现利润最大化。这种行为违反了市场公平竞争原则，伤害了消费者感情，破坏了商业信任，扰乱了市场秩序。本次专项行动将通过加强算法审查、完善价格监管机制、提高违法成本等措施，有效遏制大数据“杀熟”现象，推动网络平台回归诚信经营本质，维护良好市场秩序和消费者权益，为数字经济的健康发展保驾护航。

四部门联合开展的专项行动，是对网络平台算法滥用问题的一次全面审视与深度治理，充分体现了政府对网络空间治理的高度重视与坚定决心。我们相信，通过一系列有力措施的实施，网络空间将更加清朗、和谐、有序，算法技术将更好地服务社会和人民。我们期待，在相关部门的共同努力下，网络平台算法将更加健康、安全、可控，为推动数字化转型、促进经济社会高质量发展提供强大动力，让数字技术真正造福全体人民。

编辑：陆楚媛

责编：岑丹

审核：戈俊巍