江苏泰州:让主城区商贸在创新中发展壮大
主城区是江苏泰州的商业核心区域,一直以来都是消费创新的前沿阵地。近年来,在电子商务快速发展的情况下,商贸零售业面临着不小的挑战,同质化竞争、品牌影响力低、消费场景单一等现实问题客观存在。如何破解这些制约瓶颈,让泰州主城区商贸在更广阔的市场中发展壮大?我们一起来关注这一话题。
新业态新体验 点燃消费增长新引擎
眼下,泰州大卫茂盒马鲜生超市赚足了眼球。开业两个月,商场内依旧热闹非凡,到盒马泰州店购物的市民仍然是络绎不绝。据商务部门统计,盒马泰州店开业近70天,人流量达400万人次,预计销售额9280万元,日均达销售138.5万元。
盒马泰州首店位于泰州大卫茂泛二次元年轻力中心一楼,经营面积约4000平方米,涵盖5000多种商品,包括海鲜、果蔬、烘焙、鲜花、轻食等盒马鲜生经营的所有品类。开业前半个月,盒马泰州店就开启了线上试营业,为周边3公里范围内的居民提供配送服务,最快30分钟送达。
盒马鲜生泰州大卫茂店店长曹俊杰说:“所有的分类我们和一线城市同步。现在一线城市所有的潮流单品,所有新开发的一些有特色的产品,在以后的日子里,会同步同一时间出现在泰州的卖场。在接下来的一段时间,我们会全力以赴地在一日三餐这个场景上面,保证好盒马的品质,为泰州老百姓谋福利。”
除了盒马鲜生,大卫茂泛二次元年轻力中心还设置了6000平方米的茂茂次元街区、BOX潮流街区、328平方米裸眼3D大屏、网红音乐喷泉、露天街唱舞台等应用场景,聚集了动漫潮玩、微醺酒馆、音乐餐吧、台球、电竞、kTV等丰富多样的业态,营业时间至凌晨两点,以新空间、新业态、新运营为特色,着力打造面向青年消费群体的潮流主场。
泰州大卫茂集团董事长许华锋说:“二次元是给年轻人一个社交的舞台一个平台,让他们释放自我,释放自己的天性。他们通过游戏、国漫,来沉浸式地体验。所以这个商场应该说我们为超年轻的这批人,提供了一个非常好的社交舞台和平台。”
盒马鲜生泰州首店的成功出圈,不仅盘活了泰州大卫茂的前身——111生活广场,还为万达商圈引流不少。盒马鲜生泰州首店入驻万达商圈后,泰州万达对场内品牌重新进行调研,引入了深度沉浸式体验业态,通过打造一站式购物体验,满足多样化人群的消费需求,提升了商圈活力。
泰州万达广场商业管理有限公司总经理李学华说:“引进盒马鲜生以来,万达商圈的消费者更加年轻化,新质消费力进一步提升。我们将重点发展三个方面,首先是首店经济,我们将积极引进知名品牌首店、旗舰店,提升商圈品牌影响力;其次是体验式消费,我们将加大餐饮、娱乐等体验式业态的比重,打造一站式消费目的地;最后重点打造夜经济,我们将举办夜间活力市集,打造独具特色的夜间消费场景,激发消费新活力。”
近年来,泰州各大商圈、商场如雨后春笋般涌现,业态和服务功能不断丰富、发展规模不断扩大。数据显示:2024年,泰州市实现社会消费品零售总额1793亿元,同比上涨4.9%;限上零售业销售额858亿元,同比上涨12.3%。
眼下,M会员商店泰州店已进入建设阶段。该项目位于海陵区东风路西侧、海阳东路南侧,开业后,将发挥强磁场效应,吸引泰州及周边地区市民前来打卡,为苏中地区消费者带来更多的选择和便利。
主城区历来是城市商贸发展的核心区,近年来,泰州招引落地了不少首店,解锁了消费增长的流量密码,提升了城市首位度,但与发达地区相比,泰州部分商贸企业没有细分市场,还沿袭着单一“卖东西”的传统零售功能,配套设施更是难以满足消费者日益升级的购物需求。
定位不清晰 配套不完善 缺少地标商圈
李鑫是江苏农牧科技职业学院农商管理学院的老师,他一直关注泰州主城区商贸发展。他认为,相比较一二线城市,泰州在商贸发展上相对落后,各大商圈、商场存在定位不清晰,同质化严重,对消费者的吸引力不够,甚至出现购物外流的现象,这些都是泰州商贸进一步发展需要解决的问题。
江苏农牧科技职业学院农商管理学院教授李鑫说:“主城区之内有的综合体是比较多的,而他们的定位也相对来说比较重复,针对的客户人群也是一致,而这样的一致会导致其中一家比较兴旺,而其他家可能人流量就比较低。在控制我们当前商业体增量的基础上,对他们形成一个差异化的建议,尤其是有些商业体可以瞄准我们的年轻人,而有些瞄准我们的家庭以及我们的中老年人。”
除了定位不清晰,相关配套设施也无法跟发达城市相提并论。一些商贸综合体在招引落地了一批叫得响、卖得好的首店后,没有把停车位、进出口分流、电梯运行便捷度等商业配套设施纳入到整体进行考量和完善,导致消费者购物体验感不佳,进而引发部分首店遭遇“开业即颠峰”的尴尬。
市民王亚鹏说:“部分商场可能停车会比较困难,需要绕很久才能到这个商场。第二点的话可能一些电梯设计也不够合理,不够人性化,电梯的上下不够便捷和快速,客户需要等很久。第三点的话可能就是有一些大型的商场,它的配套设置不够完善不够合理,比如一些带小孩子的家长,一些孕妇,一些老人,逛累了,他可能没有地方去休息这一些问题。”
此外,主城区缺少地标商圈、核心商圈也是一个现实问题。要解决这些问题,固然离不开政府部门的前期规划,从业者们也需要在创新商业模式上做文章,想方设法提升消费活力、扩大服务半径,尽量吸引周边城市的消费者前来购物、休闲。
泰州学院经济与管理学院副教授周小付说:“缺少高端品和新型商贸服务业,导致消费的流出,苏南购现象突出,形成了产业流入而消费流出的矛盾现象。以基础设施空间规划和人口的空间分布为基础,优化城市商业的空间布局,建设核心商圈,推动城市商业带建设。利用核心商圈的集聚效应,城市商业带的连结效应,扩大商圈服务半径。发展高端综合商贸和现代商业,例如时尚经济、体验商业、智慧商业,推动品牌商业和社区商业之间的产业链建设。推动商业企业改革商业模式,发展会员制消费、定制消费、共享消费,增加粘性。”
主城区是泰州的商业核心区域,是消费创新的前沿阵地,万象城、万达、天虹、中骏世界城等商业综合体早已成为市民休闲娱乐购物的好去处。但要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,仍需提升运营能力,创新消费业态和消费场景,以差异化竞争优势增强对消费者的吸引力。
定位明确 发挥优势 政策赋能 多重合力促发展
泰州金鹰国际购物中心位于泰州主城区城北地区,其高端品牌和轻奢品牌一直颇受消费者的青睐。随着城市中心日益南移,城北地区老龄化占比越来越高,当地市民的消费能力有所减弱,但近几年金鹰国际引进一线高端品牌的数量却不减反增。通过打造全市最全零售品类和最强品牌阵容,这里已经成为主城区高消费群体的主要消费场所。
泰州金鹰国际购物中心副总经理朱月红说:“2023年、2024年,泰州金鹰完成了开业有史以来最大规模的‘焕新’改造,覆盖商场1至6楼的1.5万方,共引进标杆品牌75个,其中近40个为首店招引,突破了国际一线高端化妆品的进驻。今年春节前夕,短短10天已经给我们带来了近线上线下500万的业绩。”
与金鹰国际相隔不远的中骏世界城成立于2021年。由于周边有大量的住宅小区,中骏世界城从开业之初就定位为社区型购物中心,通过打造森系互动休息区,为儿童提供了滑梯、懒人沙发等游乐互动区,打造出森林主题的互动乐园。商场还在周边设置了丰富的儿童零售和体验品牌,形成完整的家庭亲子购物闭环。差异化竞争策略让中骏世界城的年销售额连续两年实现了20%的增幅。
泰州中骏世界城总经理陈新霞:“重点针对我们的年轻客群、跟年轻的家庭客群,去做他们所需要更多的这种少淑品牌、中淑品牌,然后轻奢侈品牌,可能年轻的家庭客群他会需要更多的好吃的好玩的,能够满足他的一站式消费,我们能够做到家门口的吃喝玩乐一条龙的购物中心。”
泰州有着2000多年的建城史,文化底蕴深厚,传统文化赋能商贸创新也是主城区未来发展的一个方向。近年来,海陵区依托历史文化街区,大力发展以文促商、消费焕活的向“新”发展之路。以宋太祖赵匡胤曾十战十胜命名的“十胜街”已经成为“食购游一条街”的网红打卡地,税东街小吃一条街人气火爆,新近开街的涵西街也吸引了不少消费者前来感受当年里下河门户与现代商业业态共融互生的街区生命力。
泰州海川商业管理有限公司总经理沈彤说:“古街区它也是承载着文脉,我们更多地去关注于当地现有的消费结合的一个融合,我们会把它场景化,包括跟非遗的一些商户整体地去做一些结合,让古街区可能更具备文化的一个属性。后期的话,会招引一些年轻人也比较喜欢的业态放在里面,整体的话就是说让消费的年龄范围能不能扩大一些。”
值得一提的是,从去年开始,国补、省补政策陆续启动,给消费者送去实打实的优惠。这些利好政策不仅刺激了消费者的购买、换新需求,也进一步激发了消费市场活力。
泰州市商务局市场运行和消费促进处处长丁文广说:“针对国补和省补的相关情况,更大力度地把一些商户纳入到我们国补和省补的范围之内,同时把一些地方上能够自主决定的商品能够更多的覆盖到,让老百姓受到更多的利益。第二个方面就是我们针对所有行业和所有门类的这些企业来进行一个促销费活动的安排,包括我们餐饮、文旅等等各个方面,我们会针对各个时间节点来举办各种丰富多彩的促销会活动,能够来进一步的激发消费市场的潜力。另外我们可能会出台一些地方性的促销的政策。”
在政策引领下,海陵区将通过提质商圈,拓展空间,丰富业态,打造更多消费新场景,让主城区真正成为商贸发达的城市核心区。
海陵区政协副主席、海陵区商务局局长施庆说:“以金鹰天地、儿童书房等商业资源为核心,推动北部商圈多元发展;全力支持大卫茂与万达商圈实现强强联合,构建南部商圈人气增长极;加速泰尚里招商力度,推动东部市场群和中骏世界城业态品牌迭代更新;以瑞力·泰渡街区为核心,叠加‘一刻钟便民生活圈’建设,聚焦零售业设施改造提升和创新转型,加快7-11、罗森等品牌便利店发展,培育‘小而美’‘专而精’的特色店铺,支持金鹰、茂业、泰尚里等靶向发力首发经济,吸引更多国际品牌、新兴业态首店入驻,提升商圈品牌层次,让海陵成为时尚消费的引领者。”
记者:王彬彬 翟旭阳
编辑:陈欢
责编:宋涔玮
审核:戈俊巍
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