江苏泰州：开通热线电话 春耕服务有了“外卖”平台

今年春耕，江苏泰州兴化市新推出了农业社会化服务热线，让农业生产变得更加高效、便捷。

在泰州兴化市陈堡镇伍康村的麦田边，植保服务工作人员正指挥无人机起飞、喷洒农药，而这一切的起点，只是一个简单的电话。农业社会化服务热线的工作模式，就在眼前这个大屏上。按照“农户点单、中心派单、服务主体接单”的接单流程，提供农资供应、植保服务、粮食烘干、农机作业等一揽子保姆式服务。

记者注意到，服务热线提供的“明白纸”上列出了各种农业服务的收费标准，包括收割、耕作、插秧、漫田、开墒等。无人机飞防服务在连片大田中更优惠，小面积或复杂地形的田地收费则高一些。比如，伍康村的1000多亩地虽然不连片，但每片面积较大，通过采用合并计算的方式，让种植户能够享受更优惠的费用。

兴化市供销合作社合作指导科科长金宝炎说：“价格满意了再服务，服务满意了再收钱，不会让农户吃亏。要是不满意，我们还会免费再找其他的服务队。要是很多人都反馈哪家服务的不好，我们会评估考虑是否将其从服务名单中移除。”

一天下来，当日服务热线已接听农户来电数12次，成功派单数12次，服务面积约1100亩。而在这条热线的背后，则是一个更加庞大的农业社会化服务体系。

金宝炎说：“去年，我们牵头摸底了全市的农资经营企业，逐一验证了这些服务主体的资质条件后录入平台，再按照村镇方位划分16个片区，明确了每个片区的技术指导员，才最终形成了这张覆盖全市的服务网络。”

金宝炎说的平台，就是江苏泰州兴化市倾力打造的“绿色农资智慧管理平台”。兴化市供销合作社通过实施“绿色农资”升级行动，目前已经推动全市406家农业生产经营服务主体纳入平台管理，经过整合资源和反复磨合，这才具备了开通服务热线的前提。

兴化市供销合作社党委书记、理事会主任林支勇说：“开通服务热线只是我们服务农户的第一步，接下来，我们将持续深化数字化赋能农业生产，打通为农服务‘最后一公里’。”

记者：沈明杰 缪佳荣

编辑：钱宇璇

责编：陈丹丹

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