江苏泰州：聚焦“高效办成一件事” 深入开展“我陪群众走流程”活动

11月14日上午，江苏泰州市聚焦“高效办成一件事”，深入开展“我陪群众走流程”活动。现场，泰州市数据局、民政局、人力资源和社会保障局、交通运输局、医保局等牵头部门分管负责人，走进政务服务中心一线窗口，通过变企业和群众身份亲自办、变帮办人员身份陪同办、变经办人员身份跨域办、变监督人员身份督导办等方式，帮助群众走流程，主动协助群众填写申请材料、指引流程环节，力求以更贴心的服务，切实解决群众办事难题。

据了解，国务院部署的首批13个“高效办成一件事”今年8月底前已经在泰州全市域、线上线下全部落地落实，截至目前办件量超过40万件。

泰州市社会保险管理中心主任、三级调研员徐兖兵说：“整个流程我感觉到很简便，这个效率很高效。以前我们办这个社保卡，最长的时候要等三个月，今天不到5分钟这张卡我就办好了。”

泰州市数据局政务服务处处长万学佳说：“我们将以开展‘我陪群众走流程’活动为抓手，逐步拓展、扩大范围、建章立制，强化与企业和群众的常态化沟通交流，畅通堵点难点问题直达反馈通道，切实为企业解难题、为群众办实事。”

记者：宋兆政

通讯员：万学佳、周小庆

编辑：陈欢

责编：成婷

审核：戈俊巍