法治｜兴化法院：建立社区法官工作室 为诉前调解增添“新力量”

为深入贯彻落实党的二十大精神，持续深化新时代“枫桥经验”泰州实践，谱写基层社会治理新故事，本周起，《平安治》栏目将开设“强国复兴有我·新时代“枫”景在泰州”专栏，用生动鲜活的创新探索、实践经验和感人实例，展示全市各地在推进矛盾纠纷多元化解、维护社会大局和谐稳定、推动建设更高水平的平安泰州法治所做的工作。今天请看第一篇：《兴化法院：将司法触角延伸至基层 为诉前调解增添“新力量”》。

在“张艳法官工作室”，一场家事案件的调解正在进行当中。李奶奶的丈夫和儿子都已去世。去年，李奶奶承诺将名下的房屋赠与孙媳妇，并约定今年8月10日前办理房产过户手续。然而约定期限已过，李奶奶未能配合其孙媳妇办理房屋产权过户手续，孙媳妇一气之下将老人告上法庭。在调解中，张艳通过和李奶奶的细致交流，敏锐地察觉到李奶奶变卦一定有其原因，她耐心引导老人讲出了原委。

找到矛盾的焦点后，张艳就双方需求展开了沟通和劝说。很快，双方敞开了心扉。在张艳的调解下，祖孙重归于好，双方达成了调解协议。

兴化市人民法院立案庭副庭长、张艳法官工作室负责人张艳说：“这件事情也反映了社会的一个共性问题，就是可能年轻人忙于工作和生活，疏于对老人的关心和关爱，导致老人没有安全感，我们建议年轻人在平时生活当中能抽出一些时间来给予老人更多的陪伴和关爱。”

其实，法官张艳不仅是一位调解能手，也是一位知心家人，她用柔情和爱心温暖每一位当事人。8月30号下午，在兴化市某单位做保洁员的罗女士得知张艳要来看自己，特别开心，早早等候在单位门口。

罗女士是张艳调解的一起案件当中的当事人。去年11月的一个晚上，罗女士家中发生火灾，导致楼上刘某夫妇被动吸入火灾产生的有毒气体丧生。刘某夫妇的女儿对罗女士一家进行索赔。为尽快协调好双方矛盾，兴化市昭阳街道向张艳进行了求助，张艳了解纠纷事实和罗女士的家庭经济状后，给出以房赔偿的调解指导意见。可两天后，调解工作陷入僵局。接到街道再次求助后，张艳接手了这一案件。

张艳说：“双方各有各的主张，不能达成一致的时候，我也很焦虑，基本上夜里我都睡不着觉，一直在考虑，要寻求一个双方都能接收的利益的平衡点。”

经过几番调解磨合，一周后，最终以罗女士家出两套房并加上一定的经济补偿的赔偿方式，解决了这起案件纠纷。由于罗女士家中被大火烧得一样不剩，一年来，罗女士一家的生活一直牵挂着张艳的心。

兴化市昭阳街道居民罗女士告诉记者，张庭长事情结束之后还以她个人的名义，给了我们一定的帮助，平常也会打电话关心我们生活怎么样。

据介绍，自2022年8月24日，兴化市人民法院在昭阳街道文峰社区正式挂牌成立了兴化市首个社区法官工作室——“张艳法官工作室”以来，张艳耐心接访每一位前来咨询求助的群众，在“话家常”中解开群众心结。工作室成立一年来，共接待求助群众100多人，化解矛盾纠纷约300件。

张艳说：“要热爱群众，这是前提和基础；其次是找准点、找准矛盾的焦点和利益平衡点，在涉及到有纠纷现场这些案件的时候，一定要去现场，因为只有去现场，你才能掌握第一手资料，才能看到事实的真相，只有了解了事实的真相，我们才能公平公正地调处解纷。”

兴化市人民法院党组书记、院长钱惠彬说：“张艳法官主动走出法庭，走进社区，走到群众身边，用高超的调解技巧，丰富的司法经验，耐心细致的工作态度，将司法服务送到老百姓身边，这是对‘新时代枫桥经验’的生动实践。我院坚持因地制宜挖掘地方资源、发挥本地特色，积极打造‘共享法庭’‘无讼园区’，推广‘护企宝’微信服务小程序，创新物业纠纷审理‘五步走’工作法，有效融入基层社会治理现代化工作体系。”

兴化市人民法院主动融入诉源治理工作大格局，将司法触角延伸至基层，努力将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，真正实现案结事了人和，这也是对“坚持司法为民  维护公平正义”的生动实践。

记者：第振唐 张凯

编辑：徐群薪

责编：岑丹

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