关注｜​保险服务日趋多元 投保认准书面合同

今天上午，泰州银保监分局携中国人寿、人保财险、太平洋人寿、天安财险等泰州地区公司负责人，走进12345·政风热线演播室，接受群众咨询和投诉。

记者了解到，今年1-4月，泰州保险业累计实现原保险保费收入96.4亿元，列全省第8位。其中，商业保险作为社会保险的有效补充，正越来越贴近老百姓的需要。近几年来，随着新冠肺炎疫情的影响，商业保险也从原来单纯的医疗险、疾病险，发展为今天保险与服务相结合的模式，多家保险公司都推出了“保险+健康”“保险+养老”的模式，也就是除了保险本身，投保人还可以享受到额外的医疗、养老服务。

太平洋人寿泰州中心支公司负责人唐传香说：“我们会配备24小时的私人医生，也就是投保人可以足不出户就可以享受线上的医疗咨询，医生会根据投保人的需要开药，也可以提供送药上门的服务。”

上线过程中，市民也就商业保险理赔中出现的一些问题打电话咨询，泰州银保监分局保险机构监管科科长沈银介绍，现在的商业保险一般都设有10到15天的犹豫期，投保时，应以保险合同书面内容为准。

泰州银保监分局保险机构监管科科长沈银说：“市民在投保时要认真阅读合同的全文，如果发现保险合同并不适合自己，要及时向保险公司提出解除保险合同的主张，超过犹豫期之后再提出解除保险合同主张的时候，会承担比较高的经济损失。”

记者：陈垒

编辑：汤晨洁

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审核：吴军