聚焦｜“上车即入院”——泰州实现院前急救与院内救治“零距离”

泰州市积极探索高效救治危重症患者的新路径，创新推进“上车即入院”服务模式，确保院前医疗急救指挥调度中心、救护车辆以及医院之间信息的互联互通，实现了院前急救与院内救治“零距离”对接。

一走进市急救中心调度室，此起彼伏的电话铃声让整个大厅充满了紧张感。调度员们神情专注地注视着电脑屏幕，迅速记录来电信息，根据患者地点就近安排急救车辆。记者注意到，每通电话打来时，屏幕上都会即时出现患者定位，帮助调度员确认患者位置。

泰州市急救中心调度员吴雯雯说：“我们‘上车即入院’机制里面有一大亮点叫‘呼叫及定位’，这样可以缩短我们调度员的地址采集时间。尤其是当报警人无法描述出所在地址时，这个来电定位地址就可以迅速帮助调度员确认患者所在大致位置，协助派车。”

据统计，“呼叫及定位”功能投用以来，急救中心平均派车时间比之前缩短了9.47秒。为了缓解患者和家属在等待救护车过程中的“紧张无措”，市急救中心还引入了5G视频指导系统实时传输高清视频，为患者提供精准的远程指导。

对患者来说，时间就是生命。“上车即入院”机制的创立，打通了“车”与“院”的信息壁垒，有效解决了长期存在的院前急救与院内救治脱节的问题。

泰州市急救中心护士王雨说：“我们有一个一体化程序，可以在车上提前将患者的生命体征、病情等输到上面，然后在医院的同仁就能够直接看到他的一些情况。”

通过将“入院”关口大幅前移，把以前只能在医院等固定场所才能进行的病情检查、生命体征监测、分诊挂号等工作前置于救护车，这为患者争取了宝贵的黄金抢救时机。

记者在泰州市人民医院的急诊科发现，救护车出车之后，所有的车辆信息及患者生命体征数据都会实时上传到医院的信息系统，实现院前院内信息同步共享。

接到急救通知后，医护人员们迅速行动，提前激活院内救治各项准备，让患者到达医院后就能立刻接受救治，实现了院前与院内急救工作“零时差”无缝对接。

在推行“上车即入院”机制的同时，泰州市还运用最新的互联网技术，构建起大急救体系，通过加强与110、119、住建等部门的联动，进一步提升急救效能。尤其是从今年2月份开始，泰州市将救护车信息纳入全市小区门禁系统，更是有效解决了急救“最后一米”的通行问题。

泰州市急救中心主任夏伟说：“有了该机制之后，平均急救响应时间从13.93分钟缩减至10.68分钟，车上挂号分诊将急诊挂号时间从平均2-3分钟降为0。今年1-4月以来，我们已经为近30例说不清事发地址的患者及时派车，为561例急救窗口期患者提供调度指导。”

记者：余典韵 吴晓燕

编辑：钱宇璇

责编：赵倩倩

审核：戚翔 闻栋