喜报｜全省首批！海陵这个大厅入选

喜报！

近日

海陵区办税服务厅被评为

全省首批新时代“枫桥式”办税服务厅

海陵区税务局在第二批主题教育中坚持固本强基，锚定江苏“五好”新时代“枫桥式”税务所创建标准，深化拓展新时代“枫桥经验”在税务系统的实践运用，开拓进取、实干笃行，在服务提质增效、政策直达快享、诉求快速响应上多点发力，积极推进新时代“枫桥式”税务所建设。

2023年以来，海陵区税务局以“以人为本，服务为先”为理念，致力于打造一流的办税服务厅。

在硬件设施方面，投入大量资金，更新办税设备，优化服务环境，增设智能填单区、自助办税区、休息区等设施，为纳税人提供了舒适、便捷的办税体验。

在软件方面，加强队伍建设，以打造“全职能窗口”为目标，提高工作人员的业务素质和服务意识，打造了一支专业、高效的团队。在与纳税人沟通交流方面，定期开展座谈会和问题收集，了解纳税人缴费人需求和建议，及时改进工作。

在制度建设方面，完善各项规章制度，明确岗位职责，规范工作流程，目前已制定《海陵区税务局办税服务厅人员管理制度》和《泰州市海陵区借用人员绩效考核办法》，确保办税服务厅的高效运转。同时，加强对工作人员的考核评价，激励他们不断提高服务质量。

下一步，海陵区税务局将继续做好表率、再接再厉，切实把新时代“枫桥经验”的实践要义转化为提升基层治理能力和水平的具体举措，不断巩固成果、优化机制、丰富形式，持续打造优化税收营商环境的前沿阵地。

来源：微海陵

编辑：徐群薪

责编：宋涔玮

审核：戚翔 闻栋