姜堰｜持续打造“风景这边更好”营商环境

姜堰区多方联动发力打出“组合拳”，有效破除影响营商环境的各类问题，持续打造“风景这边更好”的营商环境。

近日，曹晖计划在姜堰投资建厂，由于土建项目没有完成验收，导致装修施工许可证难办理，打乱了他的工作计划。为了尽快投产，曹晖走进了当地的“先解决问题再说”快速处置中心。了解到曹晖的诉求后，工作人员为他制定了低风险项目的简易管理方法，把立项、工程规划、施工许可合并成一个开工前许可事项，整个流程下来只需花费原来的一半时间。

曹晖告诉记者：“在一个工作日内就能给我一个完整的答复。我觉得‘先解决问题再说’快速处置中心，给我们老百姓带来了很大的便捷。”

2023年，姜堰区聚焦企业运营、项目推进中遇到的复杂疑难事项，主动靠前服务，在政务服务大厅建立“先解决问题再说”快处中心，并配套出台实施细则，建立部门协调联动机制，变各部门“接力跑”为“并排跑”。

姜堰区行政审批局业务协调科副科长朱达介绍：“该机制实施以来，累计受理各类咨询近万次，协调解决各类审批问题43例，有力提升企业和群众的获得感、满意度。”

在提高线下办事效率的同时，姜堰区还开辟了“营商环境直通车”线上专线，进一步拓宽企业诉求渠道。重点打造“堰商汇”数智亲商服务平台，集成资金、空间、金融、人才等资源，实现政策内容“智能推送”、政策申报“一键直达”，目前注册用户已达1800余家。2023年10月，姜堰“堰商汇”数智亲商服务平台区级政策奖补在线申报启动后，江苏正帆半导体设备有限公司足不出户，就在平台上办好了所有手续。

江苏正帆半导体设备有限公司办公室主任周丽说：“之前我们申报奖补的时候，需要一个部门一个部门地跑，现在系统上线了以后，给我们提供了很大的便捷。它现在的政策也比较公开透明，服务了企业，也方便了企业。”

过去的一年，姜堰区还选聘了89名营商环境观察员，定期走访市场主体，听取企业对政策制定、政务服务等方面的建议，建立政企之间沟通的桥梁。

江苏创业者律师事务所主任、营商环境观察员单开泰说：“我们在担任营商环境观察员的同时，将我们基础的法律服务和营商环境服务相结合，各个部门对接也很高效。”