关注｜快递陆续发货 开启“暴走”模式

随着今年“双十一”大批订单的成交，快递行业也迎来又一波考验，快递小哥们也开启了“暴走”模式。

周彩桥是一名快递小哥，他每天的工作就是穿梭在小区各个住宅楼之间派送快递。而根据顾客的要求，他基本都会送货上门。“双十一”期间，快递量明显增多，今天凌晨四点，他就赶到了工作岗位。他说，今天有将近300件快递，是平时三倍的量。

已干了四年快递的周彩桥告诉记者，每年下半年是快递行业最辛苦的一段时间，各种购物节让他们的工作量激增。尽管如此，他们总能把快递及时安全地送到顾客手中。

快递网点的工作效率影响着快递送到顾客手中的时间。在市区泰州太平洋装饰城的一家快递网点，快递小哥杜方程正和同事忙着分拣快递。他告诉记者，今天的快递件量达到了6000多件，比平时翻了两番。为此，公司还招收了12名临时工来网点帮忙。然而，光增加人手还远远不够。

快递小哥杜方程说：“平时我们六点多钟上班，为了应对‘双十一’的高峰以及件量的激增，我们的小哥加班加点，早上四点半左右已经到这边开始卸货了。”

不光派件任务要保质保量地完成，“双十一”期间，针对突发情况的机制也得到了加强。

泰州顺丰运输有限公司副总经理杨小峰说：“从始发地到目的地，我们网点跟中转中心之间所有的交互，包括有异常信息的反馈，我们通过调度中心能够及时把信息拉通，及时处理异常和突发的事件。”

快递驿站作为快递业务的最后一公里服务，也起到了至关重要的作用。在市区育才路上的一家水果店，不少顾客出门时，手上并没有拿着水果，而是捧着大包小包的快递包裹。水果店负责人、快递驿站负责人吕顺告诉记者，“双十一”期间快递件量增加了两到三倍。

记者：严宇旸

编辑：钱宇璇

责编：宋涔玮

审核：戚翔 闻栋