兴化｜提升效能普惠民生 办实办好基层减负“一件实事”

基层工作是“上面千条线，下面一根针”，纷繁复杂又直面百姓。为了整治形式主义，既让基层工作减负，又让百姓办事更便利，今年以来，兴化市委经过征求意见、汇总梳理，形成为基层减负“一件实事”项目清单，通过一件件实事的办理，切实提升治理效能，提高百姓幸福指数。

在兴化市韶华职业培训学校的教室里，一名健康照护专业讲师正在用人形模具，向学员耐心讲解老年失能人员“床上洗头”的具体步骤，并现场演示操作技巧。

这是兴化市人社局开展的为基层减负“一件实事”项目——农村剩余劳动力康养、保育技能免费培训，培训内容覆盖了家政服务、美容师、美发师、月嫂等各个行业。到目前为止，已先后组织开展技能培训班26期，培训842人次，659 人获取技能等级证书。

在兴化市，类似人社部门这样的为基层减负“一件实事”项目还有很多。针对部分政务APP功能流于形式，白白消耗行政资源的现状，不少单位直面症结，精简、整合资源，打造特色平台，让网络大数据真正造福百姓生活。

兴化市总工会打造智慧工会综合服务（普惠）平台，PC端、手机APP、微信公众号全面更新上线，形成了全天候、全覆盖的工会综合服务模式。平台特别设立老黄维权站，将维权工作延伸到网上，常年配备 10名律师在线解答相关法律、法规咨询，提供免费维权法律服务，职工可 “菜单式”自主选择律师服务，最大程度满足职工个性化的需求。

兴化市总工会三级主任科员周凤齐说：“我们老黄维权站以职工服务中心为载体，为职工提供线下、线上接触，以及线上24小时服务，经过升级改版，职工咨询由三个工作日变为零等候。”

今年，兴化市21个部门、单位聚焦基层“痛点”，分别形成了为基层减负“一件实事”的项目清单，真正做到为基层减负、为群众办实事。兴化市医保局推进异地就医直接结算，简化备案手续，扩大联网范围，提高结算便利度。兴化市城管局通过“提前介入”，告知办理行政许可事项清单，普及市容环境法律法规，及时为各商铺业主打好“预防针”。兴化市金融监管局加大纾困帮扶力度，做好融资担保服务，把更多金融活水引向小微企业和“三农”主体。兴化市区域社会治理现代化综合指挥中心开发建成“兴有善治”数字管理平台，运用数字孪生技术，实现社会治理“一图统揽”，为基层减负。兴化市税务局新建税费服务运营中心，15项简易事项办理无需取号、即来即办，大大提升了办税缴费效率。

清单化管理、项目化推进、责任化落实。兴化市各部门、单位切实抓好为基层减负“一件实事”，通过办实办好一件件实事，真正减轻百姓负担，提高百姓生活质量。

记者：王蒙（兴化台）

编辑：徐群薪

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