海陵｜“城警e家”融合治理模式 打通服务群众“最后一百米”

海陵区针对城管部门与交警部门相关职能互有交叉且各具优势的特点，创新打造“城警e家”融合治理模式，破解城市治理“力量薄弱、信息孤岛、服务单一”难题，打通城市市容管理和交通管理的“堵点”，构建城警融合“大格局”。

在市区东进路与鼓楼路交叉口，一幢现代简约的白色建筑在绿树掩映下格外醒目，这里便是由海陵区城管局和市交警支队海陵大队联手打造的全市首家实体化运作的城警深度融合工作站——“城警e家”。在这里，市民雍女士仅用十分钟不到的时间，就为自己新买的电动自行车办好了上牌业务。

“城警e家”工作站成立后，通过“支部联建、队伍联训、巡防联勤、纠纷联处、执法联助、服务联动”的“六联”工作机制，最大限度实现了城管部门、交警部门的优势互补，有效解决了各自存在的“管不了”和“不好管”难题。

紫藤街是海陵区有名的小吃一条街，每天，工作站城管人员和交警都会来这里巡查，对街道及周边违章停车、商户占道经营、道路破损等乱象进行整治，引导商户提高文明经营意识，确保道路畅通。

海陵区还积极扩容“城警e家”服务机制，提供包括电动自行车上牌、店招备案代跑代办、道路交通事故社会救助基金办理、大件垃圾免费清运、城警护学岗等综合性服务，发挥城警“学雷锋岗”“花木兰护学岗”“女子巡逻队”等品牌志愿服务队作用，打造“城警同行”服务联盟，提升公共服务水平。

泰州市城市管理行政执法支队五大队副大队长孟丹说：“我们通过接送孩子直接入校园这样一个行为，使我们道路上车辆拥挤情况能够缓解，车辆可以即停即走。”

记者：丁杨欣 陆广胜

编辑：赵采薇

责编：刘丽

审核：戚翔 闻栋