点赞｜三分钟，她挽救了一条生命……

近日

泰兴市急救中心调度员李琴

通过接警急救电话

处理意外

成功挽救了一条生命

当天凌晨

李琴像往常一样正在接警

电话那头是一个孩子的妈妈

“快，快，孩子呛住了……”

孩子妈妈慌张、不知所措的情绪

一时无法缓解

李琴说：

“她当时已经有点语无伦次了，

我要做的就是及时了解必要信息，

协调救护车。”

通过孩子妈妈透露出的模糊信息

李琴一边联系驾驶员、医护人员

安排急救车辆

同时迅速分析孩子妈妈口中

所描述的孩子的症状

应该是遭遇了异物梗塞

“您先别急，救护车已经在路上”

“您现在按我说的做，先把孩子……”

安慰情绪的同时

李琴开始逐步引导她

使用“海姆立克”急救法

一下、两下、三下……

一分钟后

孩子逐渐恢复正常情况

稳定下来了

李琴说：

“作为调度员，

协助进行院前急救十分重要，

这次接警一共三分钟左右，

但是整个过程

却相当于挽救了一条生命，

作为一名医疗工作者，

我感到很荣幸。”

着急、慌乱

李琴每天面对的接警电话

大部分都会遇到这样的情况

她总是耐心安抚

在救护车到来之前引导报警人

实施救助提高院前急救的效率

小编在采访过程中还了解到

在接警时

李琴和同事们最担心的就是

地址、病情模糊不清

回拨电话无人接听等情况

时间就是生命

如果大家可以了解一些急救呼叫常识

很多病情可以更快得到救助

急救呼叫常识

1、拨打医疗急救电话号码——"120"时，要保持冷静，不要慌张，讲话要清晰，简单易懂。

2、告知调度员详细地址，要清楚、准确地讲明病人所在的详细地址，告知地址尽量精确，如事发地点在家中，要告知楼栋号和门牌号；如果发生在公众场合，应以周围标志性建筑来定位说明发生地点，如万达广场一号门前，或者国庆路人民医院公交站等等。如果有人接车，应讲清楚接车地点，如**小区的*方位的门口，以便急救人员可迅速、准确地到达现场。　　

3、告知调度员患者性别、年龄和病情，不舒适的具体症状，如:神志不清、胸痛、呼吸困难、肢体瘫痪等，以便急救人员作好准备，到达后对症抢救。

4、说明现场情况和确认发生地点之后，再次确认我们的联系电话，方便120急救人员联系。保持电话畅通，尽量不与其他人通话，以免造成120急救人员联系不到当事人。

5、当120指挥中心指派当地就近120急救人员急救时，此时报警者最好能留在现场等待救护车到达，看到救护车后挥手示意，将120急救人员带至事发地点。

6、当我们不需要120时，应立即拨打120，告知指挥中心不再需要救护车，以免浪费公共资源。

来源：智慧泰兴

编辑：余盈

责编：周静

审核：戚翔 闻栋