关注 | 海陵区城东街道：网格员“网”起大小事 服务近民心

春意浓浓送温暖，情满网格暖人心。近日，海陵区城东街道开展“情暖网格 平安城东”专题活动，入户走访，倾听群众心声，解群众难题，守护群众安全。

上午，城东街道梧桐社区网格员黄慕文来到社区居民殷红娣家中，帮助老人进行退休年审。黄慕文熟练地操作着，很快，认证完成了。

殷红娣今年77岁，她平日里独自居住，由于年纪大了，她用手机办理或者前往社区办理认证都存在一定的困难。“手机是新买的，我不太会用，而且眼睛、耳朵又不好，真的很感谢社区网格员帮我这个忙。”殷奶奶说。

根据国家规定，退休年审需要每年审核一次，只有进行资格认证后，老人才能正常按时领取养老金。截至目前，梧桐社区已上门帮助63名高龄以及行动不便的老人完成认证。今后，社区将继续常态化开展退休“上门认证”暖心服务。

城东街道梧桐社区综治主任葛程明告诉记者，在上门走访的过程当中，社区除了进行养老认证，还开展养老金的防诈宣传活动，每天网格员大概要跑20几户，风雨无阻，为的就是让退休人员的养老金正常发放。

进入三月以来，泰州也进入旅游旺季，迎来了越来越多的游客。由于城东街道辖区内有老街等众多旅游景点，因而，此次“情暖网格，平安城东”专题活动中，城东街道加强了对辖区旅游景点内商铺的消防安全隐患排查。

在市区老街，网格员用通俗易懂的言语向辖区各商户讲解消防安全常识和消防法律法规，提醒他们要定期检查商铺的电线是否老化、灭火器材是否能正常使用、消防通道是否畅通等。此外，他们还向商户发放《“九小场所”消防安全告知书》，并在醒目位置张贴“九小场所”消防安全标识牌，让消防安全知识入眼入耳入脑入心。

据统计，3月份以来，城东街道网格员在走访中发放各类宣传资料3000余份，服务居民6000多人次，检查“九小场所”225家，巡查整改安全隐患91处，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

“我们将充分发挥网格员日常巡查走访的‘铁脚板’作用，深入大街小巷、小区楼栋、重点场所，把各类矛盾纠纷、安全隐患等问题化解在网格，切实提高人民群众对网格化服务管理工作的知晓率、满意率，创新推动城东街道基层社会治理迈上新台阶。”海陵区城东街道政法委员刘权说。

记者：第振唐 张凯

编辑：周慧敏

责编：岑丹

审核：戚翔 闻栋