暖新闻｜关心独居老人 民警长期上门

“张警官，我刚才拿着社保卡去取钱，银行的人说我的密码不对，你能不能帮我改一下密码？”11月10日，家住医药高新区（高港区）明珠街道城南社区的冷奶奶面带急色来到泰州市公安局医药高新区分局（高港分局）明珠派出所值班大厅求助，称自己的社保卡密码已锁，需要重置密码，但自己不太会操作。

见冷奶奶情绪十分激动，民警张毅赶快为老人倒了一杯水，一边耐心安慰老人不要着急，一边立即联系银行工作人员，告知老人的实际情况并协商处理。随后，张毅又陪同老人来到中国农业银行，说明情况并请银行的工作人员为老人变更了社保卡密码，并将现金取出，亲手交给老人并叮嘱道：“老人家，你的钱取出来了，密码我已写在纸条上，还有社保卡、身份证，这些你一定要收好，以后有什么需要你就来派出所，我们都会帮你的！”

看到手里整整齐齐的证件和现金，冷奶奶激动地对民警说：“太感谢你们了，你们这么忙，还为我跑腿，并且这么快就给我办好了，要不是你们帮助我，我都不晓得咋办。”

据悉，冷奶奶今年75岁了，儿女都在深圳打工，平时都是一个人居住。社区民警张毅在走访工作中得知冷奶奶情况后，怕老人年纪大办事不便，就定期上门看望冷奶奶，帮助老人打扫庭院、收拾杂物，询问老人的需求和生活中的困难，鼓励老人要保持乐观开朗的心态，叮嘱老人保重身体，遇到困难要及时找派出所帮忙。故而冷奶奶遇到自己无法处理的事情，便“习惯性”的来找社区民警张毅帮忙。

通讯员：陈瑶

记者：黄桢

编辑：赵采薇

责编：赵倩倩

审核：吴军