手机换号忘解绑，微信钱包里还有7000多块钱，如何是好？

现如今，有些软件在使用的时候，都需要绑定手机号码。可一旦号码更换，与之绑定的相关账户，你是否记得解绑呢？这不，市区翰林雅居小区居民叶树英在这事上，遇到了麻烦。

最近，市民叶树英更换了手机号码后，突然发现微信登录不了了。原来，换号的时候，她忘记将微信账号与旧的手机号码进行解绑。微信登录不了，叶树英并不担心，最让她着急的是，微信钱包里还有7000多块钱，现在微信密码失效了，里面的钱也拿不出来。

随即，记者和叶树英来到了电信部门咨询，工作人员告诉她，被注销的手机号已经被他人重新购买并激活使用。据了解，微信登录的账号，除了手机号码，还可以利用微信号登录。记者根据叶树英提供的微信号和密码进行操作，结果依旧显示账号或密码错误。随后，又联系了腾讯客服微信公众号，上面显示，通过提交身份证等相关材料，由后台注销微信支付账户。重新绑定申请人名下银行卡，并进行实名认证，重设支付密码，资金会在3到5个工作日内退款到新注册的微信支付账号里。叶女士按照腾讯微信公众号提供的一系列操作流程，总算将原先账号里的金额提取出来了。

无独有偶，今年8月份，有媒体报道，苏州昆山的牟先生发现自己的微信账号突然出现了多笔交易，而且数额越来越大，而他的手机却从没离过身。经调查，牟先生的微信号是用手机号码注册的，这个手机号码停用之后，微信号没有与手机号解绑。后来办理该手机号码的人，竟登录了牟先生的微信，把钱用掉了。

因此，公安部门提醒，现在的手机号码和各种信息、账号以及功能绑定，如果用不到这个手机号了，一定要及时解绑，不然麻烦就大了！

全媒体记者：聂庆桢

编辑：程 娜

责编：邵晓霞

审核：戚 翔